El pasado mes de Julio tuve el honor de compartir ponencias en la conferencia organizada por la universidad de León sobre marketing y ciudades. La conferencia que ofrecí se baso en dos casos diferentes sobre como el marketing, cada vez más, participa en la creación de la experiencia urbana o diseño de edificios. Como se crea un campo mixto de trabajo que hace posible mejorar la experiencia de los usuarios y como estos obviamente serán parte importante de a través del boca oreja real y virtual en redes explicarla, como uno de los canales más para una estrategia de comunicación integral, pero , sobre todo, lo más importante es esta participación en el diseño final, ser parte del producto y servicio (aunque a los arquitectos les disguste el término). Quiero agradecer desde aquí la hospitalidad recibida en León y Avilés y no dejar de recomendar de visitar estas dos ciudades que me sorprendieron con sus maravillosas calles y rincones, comida y como no la catedral de León es una maravilla. ...